Често задавани въпроси
Нашата цел е максимално бързо да обработим и да доставим избраните от Вас продукти.
Обикновено в рамките на 24ч поръчката се обработва и се предава на куриер.
Доставката до посочен от Вас офис се извършва до 24ч след предаване на пратката на куриер.
Ако сте направили поръчка в почивен ден (събота следобяд или неделя), тя се обработва и предава на куриер в понеделник и ще я получите във вторник.
Забележка: Ако има забавяне поради независещи от нас обстоятелства, ще се свържем с Вас, за сте наясно кога да очаквате Вашата пратка.
При завършване на поръчката ще получите е-мейл със стойността й, а плащането се извършва с наложен платеж при вземане на пратката.
Официален документ /фактура/ ще получите с Вашата поръчка.
При преглеждане на всеки един продукт, имате опция да го добавите в количката или да изберете БЪРЗА ПОРЪЧКА.
При избиране на Бърза поръчка, въвеждате Вашите имена, телефон и е-мейл и ние ще се свържем с Вас за уточняване на доставката.
Можете да използвате опцията Бърза поръчка ако:
- Изберете даден продукт, но не сте сигурни дали размерът е подходящ за Вашия домашен любимец.
- Имате колебания коя храна да изберете за Вашия домашен любимец.
- Желаете доставка до адрес или в определен ден.
- Искате да добавите повече продукти към вече направена поръчка.
Продуктите на Yak Snack се предлагат в 3 размера - малък, среден и голям.
- За кучета до 5кг: Yak Snack Small
- За кучета от 6 до 15кг: Yak Snack Medium
- За кучета над 15кг: Yak Snack Large
Забележка: За кучета от едра порода, на възраст над 6м, подходящ продукт би бил Yak Snack Medium.
Рогата на Antos Antler са три вида - от благороден елен, от елен лопатар и разделени.
- За кучета до 5кг: малките размери от трите вида рога
- За кучета от 6 до 15кг: среден размер рога
- За кучета над 15кг: голям размер рога
Рогата Buffalo Horn са два размера и са подходящи за средни и едри кучета.
- За кучета до 15кг: Рог Buffalo Horn - Среден
- За кучета над 15кг: Рог Buffalo Horn - Голям
Корените и клонките от маслиново дърво са изключително дълготрайни и подходящи не само за зрели кучета, но и за подрастващи.
- За кучета до 5кг: Origins за дъвчене (60-100гр) и Origins Корен за дъвчене (150-300гр)
- За кучета до 15-20кг: Origins за дъвчене (100-220гр) и Origins Корен за дъвчене (300-500гр)
- За едри породи кучета: Origins за дъвчене (220-450гр) и Origins Корен за дъвчене (500-750гр)
Antos Natural предлага два вида кокали, които са подходящи за средни и едри кучета.
- За кучета от 6 до 15кг: Кокал Paddock Farm
- За кучета над 15-20кг: Кокал Dino
Aldog предлага висококачествени храни за подрастващи кученца, съдържащи всички нужни добавки за активен растеж.
- Aldog Junior Rich in Pork
- Aldog Puppy-Junior Pork & Rice
За подрастващи кученца от дребни породи предлагаме мини размер гранули.
Мини размер гранули предлагаме на следните видове храни:
- Aldog Maintenance Mini: Тази формула е подходяща за всички зрели кучета и съдържа ленено масло и масло от сьомга, богати на мастни киселини за ретината и козината.
- Aldog Nordic Sea: Монопротеин храна с първа съставка сьомга. Съдържа пребиотици за стомашни проблеми и алергии.
- Aldog Pork & Rice: Монопротеин храна със свинско месо и ориз, подходяща за кучета със стомашни проблеми и алергии.
Тези храни се предлагат в опаковки от 1.5кг, 3кг и 12кг.
Aldog предлага разнообразие от храни за зрели кучета от средни и едри породи:
- Aldog Molosso: Формула за големи породи до 100кг, съдържаща хондроитин, глюкозамин и други добавки за здраве.
- Aldog Maintenance: Формула със сьомга и ленено масло за ретината и козината.
- Aldog Nordic Sea: Монопротеин храна със сьомга, подходяща за стомашни проблеми и алергии.
- Aldog Pork & Rice: Формула със свинско месо и ориз за чувствителни кучета.
За повече вкус предлагаме:
- Aldog Duck with Rice: Храна с патешко за зрели кучета.
- Aldog Rich in Lamb: Формула с агнешко, идеална за лятото.
- Aldog Rich in Rabbit: Формула със заешко, за разнообразие в менюто.
Подложките LickiMat са произведени от нетоксична термопластична гума (food grade TPR) и спомагат за справяне със стреса и безпокойството на вашия домашен любимец.
Повече за ползите на LickiMat и как могат да обогатят живота на вашия домашен любимец може да прочетете тук:
- Избор на LickiMat
- Използване на LickiMat